产业数字化浪潮下,京东数科用“增长”给出答案

2020-10-28 18:24:27

(来源:Tech星球《七年两次迭代,京东数科重塑数字科技》 作者:贾宁宇)

"白条"是京东数科推出的业内首款信用支付产品,以先消费、后付款、实时审批等服务吸引了众多消费者使用,京东数科也借此在消费金融领域站稳脚跟。"我感觉打开了新世界的大门",京东数科的七年老员工李新感慨道,她也是内部第一批"京东白条"试用员工。

自从白条横空出世后,市场上逐渐涌现出多款信用支付产品,这为用户提供了多样化的选择,而当前白条也正在"走出京东",在零售、生活、娱乐、出行等领域,为用户提供信用支付服务。但京东数科的志向,显然不止于消费金融领域。

在金融科技变革的上半场,大多数服务只是将线下服务搬到了线上,做的是非常轻量级的金融科技服务线上化,本质上带来的科技和服务并不深,京东数科便开始尝试运用强线下属性的科技去为强金融属性的小微金融、企业融资、资管等业务进行服务,顺应了金融科技下半场的趋势。

具体落地上,资管科技顺势成为了京东数科的下一个抓手。随着2018年资管新规发布,"当时我们深刻体会到,这个行业将迎来巨变",京东数科资管科技部平台产品总经理孔祥威说。基于此,京东数科迅速进行了组织架构调整,正式成立了大资管事业部,为银行、基金等B端客户提供金融数字化服务。目前,京东数科的资管科技平台目前已接入1000多家客户,并在标准化的基础上,为客户提供了千人千面的服务。

京东数科为银行业八大战略提供的数字化解决方案全景

2020年京东数科对外提出要做行业的"首席增长官",在此之前,已经完成了在AI技术、AI机器人、智能城市、数字营销、金融科技等领域的布局。今年开过年,京东数科智能城市部的部分员工,从全国各地毅然前往南通,继续推进市域治理现代化指挥中心的建设落地。"整架飞机空空荡荡,我上了飞机才发现,这趟航班连同我只载了两位乘客",郭沐说。

自2012年住建部正式启动国家智慧城市试点工作以来,全国已有超过 500 座城市明确提出或正在建设智慧城市,多数科技巨头正在扎堆发力,京东数科不可能缺席。郭沐和他的团队加班加点的努力没有白费,今年9月,南通市市域治理现代化指挥中心正式亮相,这是国内首个市域治理现代化指挥中心。

南通市市域治理现代化指挥中心

据了解,该指挥中心汇聚了南通市64个部门、10个县市区数十亿量级的数据,全市交通运行、公共安全、环境污染等情况都能够实时展现,一旦城市出现突发状况,该指挥平台可以快速向执行部门下达指令,迅速处理。与此同时,郭沐团队还为南通市开发了危化品全流程AI监管体系,为市政工作人员提供更为准确的企业违法违规信息。

同郭沐一样,桂晨光每次进入阴暗潮湿的地铁隧道内,一遍又遍测试机器人,都只为了一句话:京东数科要做机器人。"虽然实地测试过程中又苦又累,但我们的职责就是用智能机器人技术,解决一线人员高危或繁重的工作,这让我觉得非常有意义,最后的苦劳都会变成喜悦",桂晨光说。目前,他所在的团队已经研发出了轨道机器人、挂轨机器人、室内运送机器人、铁路巡检机器人等一系列AI机器人产品。

AI机器人系列产品

七年时间,从数字金融到金融科技再到数字科技,京东数科经历了两次战略迭代三个发展阶段。如今,在京东数科的带领下,原本概念化的数字科技正陆续变成了落地的现实。从消费金融到资管科技,再到智能城市等部门,每位员工创造的产品服务,如今在各地开花结果,服务上亿用户,这些成果激励着京东数科向前探索。

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