2020年7月,开创国内网络互助模式的e互助即将成立六周年。近期,e互助推出一系列六周年受助会员视频活动,践行e互助一直以来秉承的“稳健、规范、公平”的价值观,同时持续履行企业的社会责任,响应网络互助纳入社会医疗保障体系补充的呼吁,积蓄力量,为更多人织就网络互助安全网。
今年3月,《关于深化医疗保障制度改革的意见》(以下简称“意见”)印发,提出“到2030年,全面建成以基本医疗保险为主体,医疗救助为托底,补充医疗保险、商业健康保险、慈善捐赠、医疗互助共同发展的医疗保障制度体系”的改革发展目标。意见首次明确了网络互助在医疗保障制度体系中的定位,这意味着e互助等网络互助平台迎来政策利好,行业长期发展趋势正式明确。
同时,据行业数据显示,2019年我国网络互助平台的实际参与人数为1.5亿,预计2025年将达到4.5亿人,覆盖中国14亿人口的32%左右。从形势看,未来,网络互助将会迎来大好的发展时机,而阿里、新浪、百度等也都看好网络互助产业,逐渐布局网络互助。
作为网络互助行业中的老资历,e互助建立了国内第一个以公众契约为基础的网络互助平台,以其公平透明、高效、门槛低、保障大的模式赢得了数百万用户。在今年抗击新型冠状肺炎疫情中,e互助平台也做出了重要贡献。1月26日,e互助将“新冠肺炎”临时列入意外互助计划的互助范围,成为业内首个启动“新冠肺炎”专项互助的平台。3月5日,发起首例新型冠状病毒肺炎互助案例。
e互助近期推出的“携手相伴,e6相随”受助会员纪实片在网络上发布,让人们进一步了解到平台的互助方式和互助理念,同时也通过这六部纪实片证明了这种双向公益的有效性,据了解e互助累计帮扶受助会员已超4200人,累计互助金超7亿元。其中有个去年获互助的会员——老应彬,e互助第2690位受助会员,意外得知自己生病后积极治疗,住院11次,做了33次放疗,瘦了几十斤,是很多人心目当中的抗癌英雄。尽管备受折磨,但老应彬从没有放弃,依然笑对生活。正是有了e互助提供的35万互助金,给了他治疗的信心和生活的希望。
e互助将“守望相助”的传统文化理念与商业运作、现代科技结合,让“互助”行为更加高效,让“互助”覆盖范围更加广泛,让“互助”的门槛更低。作为社会保障体系的有效补充,e互助让更多买不起昂贵商业保险的老百姓得到了一份保障。随着网络互助平台的发展,监管也成为了行业的必由之路。
魏迎宁在“2019中国保险中介发展高峰论坛暨第二届于家堡论坛”上指出,网络互助是需要监管的。e互助CEO雨乔认为,互助平台是聚合了成千上万人的公众契约,所以必须把公平放在第一位,要实现用户权益的公平,就应该让互助计划中的用户所面对的风险概率趋同。出于对公平的追求和风险的敬畏,e互助成立六年来,坚持只做抗癌互助和意外死亡互助。
e互助一直以来坚持聚焦产品,聚焦风控,聚焦用户教育,保持克制和谦卑。随着我国网络互助监管的加强,人们对网络互助意识的增加,未来,e互助将会继续秉承“老牌互助,给你更多”的理念,稳健规范运营。