2020年OA行业年中盘点:OA系统哪家强?

2020-06-08 14:45:07

2020年,全球范围内爆发新冠疫情,中国控制疫情成果显著,中国企业早在2月末各行各业纷纷复工复产,疫情期间软件信息行业协助全国企业员工线上办公,有的OA厂商以过硬的软件技术解决繁杂的企业管理工作,以硬核的姿态处理N种企业管理难题……经过多年多家企业管理经验洗礼,OA厂商有的"芝麻开花",有的转战其他领域,有的退隐江湖,各家OA系统行业是什么样的状态,OA厂商现状如何?小编带大家一起来关注一下OA江湖中传说的大神们。

20多年来,OA系统这个江湖似乎从来就没有平静过。2000年左右,以美特斯邦威为标杆客户起家的万户OA系统大名如雷贯耳;早在上世纪90年代末,金和以"精确管理"名闻业内;曾几何时,体制内的通达OA系统在前CEO的带领下横扫免费OA系统市场,这一波"噱头"赚足眼球……更早之前,慧点、合强等更早一批OA厂商的是国内企业应用的最基础的办公软件。经过20多年的发展,OA系统行业,从"群雄逐鹿"到"寡头垄断",专业的OA系统厂商每年保持产品的稳定迭代,保持业内技术领先的优势,逐渐积累、壮大有效的客户基数,在此基础上保证OA厂商在业界服务口碑的优良程度。截至2020年为止,能够满足上述情况的OA厂商并不多,20年内堪称经典的OA系统更是少之又少。

业内流传一句话:南蓝凌中泛微北华天,颇有金庸笔下的江湖气息。华天动力OA系统和致远OA以北京为核心向河北、山东等地区辐射,作为东北第一大OA软件研发厂商无论技术研发能力还是渠道布局不容小觑,多年来与泛微和致远并称为OA界的"三驾马车"。

08年前后,华天动力、致远、金和、通达等厂商把OA系统的业务集中在了北京,从而为北京地区的OA系统格局奠定了基础。上海是泛微的老巢,深圳成为蓝凌的根据地,时至今日,北上广深OA系统厂商的竞争呈现了红海状态,金和、通达、万户等老牌OA厂商已挤不进第一梯队的行列。随着泛微、华天动力、致远在国内的市场占有率越来越高,北上广深地区已经形成较高的品牌壁垒,OA厂商新秀没有大资本支持的话寸步难行,难以撼动三大OA巨头的业内地位。

并且,泛微、华天动力、致远在行业内深耕多年,分公司体系完善、运营团队成熟,早已形成恒大定律——强者更强,弱者更弱,合强的退隐、金和的转型、万户的没落、通达的沉默则是例证,其他OA厂商想进入这片市场并不容易。

据软件协会2019年统计,国内OA系统软件销售数据显示,泛微、蓝凌和华天动力在华东地区的客户占有率较高,尤其是2010年以后,竟高达82.6%之多。华天动力OA系统在广州设立分公司,北上广深地区成为OA厂商们强劲有力的竞争对手,尤其是华天动力OA系统中政府公文管理、督察督办、政务等相关功能可谓业界翘楚。

目前,OA市场的发展为OA厂商提出了更高的要求:一、OA功能进入到细分状态;二、考验OA厂商整合能力,沉淀用户基数是实际应用的基础,做到这两点的OA厂商才会更有竞争力。

经过调研,自2008年以后,泛微、华天动力、致远连续10年以上增速实现了30%的增长,总的市场占有率超过了40%,这得益于一线品牌对OA系统功能的细化程度,大的品牌OA厂商不仅考虑到OA企事业用户需求的细枝末节,还充分展示了一线OA厂商的功能细化程度,这一点对于新进入OA行业的厂商来说只能模仿"高大全",却展示不出大家的"精专深"。

近年来,一线OA厂商纷纷与SAP、ERP、HR等专业管理软件厂商签订合作协议,制定战略合作方针,进行深入的数据互通,形成软硬件一体化的综合性解决方案,展开产品、技术、服务等方面全方位的深入合作,在市场上层面互通有无,实现资源整合,与此同时大规模的强强联合浮出水面。越来越多的企事业客户关注OA系统的整合能力,IT融合已经成为企业发展的必要条件,对于OA厂商来说,只有积累了大量的实际应用数据才能体现出OA系统软件的实际能力,才能深度掌握用户的需求,了解客户的痛点需求,通过用户需求的积累实现OA厂商实际开发经验的综合比拼。据不完全统计,泛微、致远的实际应用客户超过10000家,华天动力OA系统的在用企业用户早已达到14000家之多。

近几年,国家将信息国产化提上日程,这将成为OA系统厂商发展的一个契机;"一带一路"政策为中国中西部地区的经济发展做出巨大贡献,西部经济腾飞势必会让西部企业对OA系统产生强烈的需求,对于OA系统厂商来说,去西部意味着增长潜力巨大,如果分公司建立在西部地区,将在未来5年内迈入一个新的台阶。5年时间,OA系统行业发展将会出现一个新的分水岭,我们拭目以待。

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